お問い合わせ

お問合せ送信前に必ずご確認ください。

  • ※ お返事までに1週間程度かかる場合があります。お急ぎの方は代表電話でお問い合わせください。
     042-364-0151 月~土(午前9:00~午後5:00)
  • ※ メールアドレスは確実にご連絡の取れるものを、お間違えのないようご入力ください。メールの返事はドメイン「@higashifuchu-hospital.jp」
     より送信されます。メール受信設定にご注意ください。
  • 個々の症状等に関する医療相談には一切お答えいたしかねます。ご了承ください。
  • ※ 個人情報保護のため、患者様の病状や通院歴に関するお問い合わせにはお答えできません。
  • ※ 予約日程についてのご相談は代表電話でお願いします。
  • ※ お寄せいただいたお問い合わせ内容は厳重に取り扱い、プライバシー保護に努めます。
    以上、ご了承の上でご使用ください。
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※ ご同意いただけない場合は送信ができません。

個人情報保護方針

患者様の個人情報保護に関する基本方針
当院では、個人情報保護法・各種法令・通知に基づき、医療情報の適切な保護と利用に努め、患者さまの個人情報ならびに医療情報の管理を行うため、以下の方針を定め取り組んでいます。

個人情報の取得について
当院は業務に必要な範囲内において、適正かつ最新の個人情報を取得します。
利用目的について
別紙に記載された目的以外に、院内で利用したり、第三者に提供したりすることはいたしません。ただし、下記の場合は例外となります。
法令に基づく場合
人の生命、身体又は財産の保護に必要な場合
公衆衛生・児童の健全育成に必要な場合
国、地方公共団体等に協力する場合
安全管理措置について
安全管理体制を整備し、病院全体として個人情報の適切な管理と保護を行い、紛失、改ざん、漏洩の防止に努めます。患者さまの個人情報を取り扱う事務を委託する際は、契約において委託先に個人情報保護のための所要の措置を義務付けることにより、個人情報の適正な取扱いを確保します。
個人情報の開示等の対応について
当院では、患者さまの要求に応じて、法令等の規定に則り、医療情報の開示・訂正・利用停止に対応いたします。手続き・手数料においては受付事務にお問い合わせください。また、個人情報の取扱いに関して何らかの理由で開示や是正に応じられない場合はその理由を口頭もしくは文書にてご説明差し上げます。
苦情・相談への対応について
苦情や相談、ご意見等については、誠実に対応を行います。
院内にご意見箱を設置しております。
・お問い合わせ先
受付窓口・代表電話:042-364-0151 月~土(祝祭日除く) 9:00-17:00
利用目的内容について
患者さまへの医療提供に必要な利用目的
お問い合わせいただいたご質問への回答
医療、介護サービスの提供
医療、介護保険事務
入退院等の病棟管理
会計・経理
他の事業者への必要な情報提供
他医療機関との連携・照会への回答
他医療機関との診療助言・協力を求める場合
検体検査等の業務委託
ご家族への病状説明
医療保険事務
審査支払機関へのレセプト提出
支払機関または保険者からの照会に対する回答
外部監査機関・弁護士等への情報提供など
上記以外の必要な利用目的について

当院内部での実習・症例研究
医師賠償責任保険に関する保険会社等への相談・届出

以上、利用目的のうち、同意しがたい事項がある場合は、その旨をお申し出ください。お申し出がないものについては、ご同意をいただけたものと判断し、お取り扱いさせていただきます。なお、利用目的の撤回・変更は随時お受けいたします。

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令和4年6月1日
医療法人社団 新愛会 東府中病院
院長 里見 操緒